天使口腔一直秉承“以人为中心、客户至上”的服务理念,在保障口腔健康服务的同时更加注重改善患者体验,确保医疗服务质量的不断提高。各医院和门店的环境设计充分结合就诊客户心理,弧形水族墙、儿童娱乐区、柔和的背景音乐、绿色的花草植物盆景、时尚健康书籍,另有免费咖啡、免费上网等,方便就诊的同时也充分缓解了就诊者的紧张心理。
天使口腔人才济济,汇聚了众多口腔界技艺精湛、经验丰富的权威专家,根据就诊者不同的口腔状况制定个性化的口腔诊疗方案,力求做到医疗诊断数字化、自动化、使用安全化,做到更精确的口腔诊疗、更安全操作,为提高医疗质量提供了坚强的技术保障。
为给广大患者提供更满意的服务,天使口腔确立了医疗和服务质量的全员全程管理措施,包括实行全程预约制,减少患者候诊时间,并为患者安排好一切就诊程序,使得看牙全程方便快捷;全院医务人员切实做到“微笑服务”、“真诚服务”、“主动服务”、“周到服务”,保证“一人一诊,全程陪同”,确保为您提供细心、贴心、放心的口腔诊疗服务。
天使口腔注重高水平的服务质量,在不断改善服务及保障的情况下,积极改善、调整收费模式,各项诊疗项目收费明码标价,保障价格公平公开,充分保障患者利益。作为广西区、市、崇左市、铁路医保定点单位,严格按照当地公立三甲医院大众化医疗服务标准要求自己,相同的诊疗项目,天使口腔的收费等于或低于公立三甲医院。
天使口腔还注重为每一位患者建立数字化档案,定期对患者进行回访,跟踪康复情况,提醒治疗后注意事项、及时为患者答疑解惑、给予口腔健康指导等。根据不同就诊者的工作生活习惯、口腔状况以及全身健康状况,天使口腔会为其提出个性化的就诊指导方案。